Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rvogel op 21 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wordt de laatste weken steeds gebeld door nummer 0880201761. Als ik opneem wordt er géén antwoord gegeven. In het begin was het één keer per week, daarna twee keer per week en nu zelfs twee keer per dag. Zeer... Lees meer
Klacht van M.J Mulder op 21 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg zo opeens een factuur van Lindorff, dat hun zg nog een vordering hebben openstaan van mij, van Canal + Nou ik heb niks met Canal+ dus ik ga ook niet betalen !!! Lees meer
Klacht van Fred1961 op 19 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ontvangen een brief van intrum justitia Hierin zegt men dat men recentelijk ons hebben aangeschreven een openstaande vordering. Dit is voor ons niet bekend. Ze dreigen met beslaglegging en extreem hoge kosten! Referentie intrum justitia : DP/51101957 Inzake : overgenomen vordering van Patientline Uw referentie... Lees meer
Klacht van widel op 19 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb voor de tweede keer een brief gehad van intrum justitia over een bedra van €1467,02, vorig jaar is dit ook al gebeurd. Ik heb 3 abonnementen bij vodafone en deze worden netjes iedere maand betaald. heb geen achterstanden. Ik... Lees meer
Klacht van IntrumGebelde op 18 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De afgelopen twee weken ben ik 5 keer gebeld door nummer +31 88 020 1803 van Intrum Justitia en nadat ik opnam werd de verbinding verbroken na ongeveer 5 seconden. Ik kon mensen op de achtergrond horen praten. De eerste keer... Lees meer
Klacht van danx op 18 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een aantal maanden geleden een klacht ingediend met nummer: M12263385. Op de site klacht.nl staat dat de klacht opgelost is. Tot op heden zit ik te wachten op de oplossing van deze klacht. De vordering zou worden overgedragen... Lees meer
Klacht van Paul2014 op 15 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Enige tijd geleden kreeg ik een brief van Intrum Justitia betreffende een openstaande betaling van www.one.com. Wat bleek, dat mijn betaling de brief gekruist heeft. Concreet bel ik ivm hun vordering en de reeds betaalde bedragen. Hierbij geef ik aan... Lees meer
Klacht van PerryW op 15 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zoals gewoonlijk en zoals op vele forums te lezen schreeuwt lindorff graag van de daken dat een zaak is opgelost, vreemd dat ik daar geheel anders over denkt. Heb nog NOOIT Canal+ gehad en ook zij weten niets van een... Lees meer
Klacht van PerryW op 15 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zoals gewoonlijk en zoals op vele forums te lezen schreeuwt lindorff graag van de daken dat een zaak is opgelost, vreemd dat ik daar geheel anders over denkt. Heb nog NOOIT Canal+ gehad en ook zij weten niets van een... Lees meer
Klacht van PerryW op 15 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nooit eerder een brief gehad ondanks dat lindorff dat wel beweerd, als je bij radar op de forums leest schijnt dat een normale procedure van hun te zijn. Zou immers wel heel erg toeval zijn als werkelijk iedereen de zogenaamd... Lees meer