Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ben Wilmink op 05 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
BC 34702771 INTRUM JUSTITIA NEDERLAND B.V. Geachte mevrouw heer, Een nieuw jaar betekend traditie getrouw nieuw voornemens. Het laatste bericht van U was te wachten op antwoord van Vodafone op mij verweer, klachten en ingebrekestelling van Vodafone. Zoals u bekend heeft Vodafone niet... Lees meer
Klacht van Ben Wilmink op 05 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
BC 34702771 INTRUM JUSTITIA NEDERLAND B.V. Geachte mevrouw heer, Een nieuw jaar betekend traditie getrouw nieuw voornemens. Het laatste bericht van U was te wachten op antwoord van Vodafone op mij verweer, klachten en ingebrekestelling van Vodafone. Zoals u bekend heeft Vodafone niet... Lees meer
Klacht van 34260586 op 03 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al jaren wordt ik per mail en post gesommeerd een bedrag aan dit bedrijf te betalen. Als ik reageer met wat geld of een brief heeft geen invloed. alleen maar een voor mij onduidelijk bedrag. Lees meer
Klacht van marcvosje op 31 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg gisteren een sms met de volgende tekst; Wij verzoeken u contact op te nemen met 080-0201820 inzake dossier 52955231 met betrekking tot EBAY INTERNATIONAL AG. Ik ken Intrum niet en heb nooit iets gekocht via EBay! Ik ga... Lees meer
Klacht van W.M op 30 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Na wat rond snuffelen op het net ben ik er wel achter gekomen dat deze sms'jes malware zijn maar ik meld het toch maar even. Vandaag (30/12/2014) ontvang ik het volgende SMS'je van INTRUM; Wij verzoeken u contact op te nemen... Lees meer
Klacht van hr de Wit op 22 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Er zou een schuld openstaan van de KPN die door Lindorff is gekocht, daar kreeg ik op 28 oktober bericht over van Lindorff. op 15 november heb ik daar een mail over gestuurd naar Lindorff met de vraag of zij een... Lees meer
Klacht van Shardy op 22 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb van u een email ontvangen dat ik nog een rekening moet betalen. Kunt u mij vertellen om wat voor rekening dit gaat, want dat staat niet in de email vermeldt. Ik heb ook geen brief ontvangen Met vr.groet, S. Hardy [email protected] referentienummer... Lees meer
Klacht van Melvin 1987 op 21 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
17-12-2014 ontving ik de volgende sms van Interum Justitia: Wij verzoeken u contact op te nemen met 088-0201826 inzake dossier 54 64 87 03 met betrekking tot T-Mobile Vandaag kreeg ik een brief (met dagtekening 17-12-2014) of ik openstaande schuld van... Lees meer
Klacht van phvreeling op 20 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
1. Ik heb hier dus helemaal niets mee te maken 2. Daarnaast is de claim elke maand volledig onterecht want het abonnement is al lang afgesloten 3. Elke maand weer ontvang ik een sms over een openstaand bedrag; uiteraard reageer... Lees meer
Klacht van lexenlin op 20 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Er is een bedrag van 10 euro niet van mijn rekening afgeschreven van de ovchipkaart. Vervolgens heb ik een herinnering gekregen van de ov. Ik heb toen het bedrag van 10eur meteen overgemaakt. na 2 weken kreeg ik een aanmaning,... Lees meer