Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henkrvvc op 15 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Openstaande Factuur Openstaande Factuur Acties Intrum Justitia ([email protected]) Toevoegen aan contactpersonen 10-2-2015 Aan: [email protected] [email protected] Ik vertrouw [email protected], inhoud altijd weergeven ... Lees meer
Klacht van Monsterofrock op 14 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanmiddag kwamen wij thuis en vonden opnieuw een 'dreigbrief' van de firma Lindorff op onze deurmat met een openstaand saldo van 121,43. Het probleem is dat mijn echtgenoot steeds wordt verwisseld met iemand met dezelfde achternaam en geboortedatum, alleen... Lees meer
Klacht van eppienbos op 14 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 14 februari 2015 brief ontvangen van Lindorff mbt. een vordering van KPN B.V. van € 63,94. Een specificatie van hoe/wat/wanneer ontbreekt. Ik zou in het verleden al meerdere keren zijn aangeschreven. A. er is geen schuld bij KPN B.V. b. nooit eerder een... Lees meer
Klacht van Sansam01 op 14 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 9-2-2015 kreeg ik een mail met daarin dreiging van een vordering met een link naar de factuur. De link blijkt niet te werken dus ik heb geen idee of het allemaal klopt Lees meer
Klacht van A.Munshi op 12 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Omdat ik en mijn partner bezig zijn met een huis te kopen, kwam ik er via onze hypotheekadviseur erachter dat er een BKR uit 2003 openstond op mijn naam bij de ABN AMRO voor 750 euro in Nijmegen. Dit vond... Lees meer
Klacht van tobi op 12 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb 27 jan een brief van u ontvangen ik snap niet hoe u aan dit bedrag komt nooi meer iets vernomen en nu dit ? Lees meer
Klacht van 4kids op 12 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, Gisteren kreeg ik een vervelende mail binnen met daarin een openstaande vordering. De 1e mail bevatte vreemde tekens, de 2e mail was wel leesbaar. Ik ben ervan overtuigd dat dit nep is gezien ik niks heb openstaan! Graag stoppen... Lees meer
Klacht van koffertje op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb net een mailtje gelezen van InterumJustitia.Volgens dit 'bedrijf' moet ik een bedrag van €93.50 moet betalen maar er staat niet bij voor wie of wat. Ik heb naar mij weten ook geen openstaande rekeningen die ik nog moet... Lees meer
Klacht van kbloemendaal op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht: onderstaande mail ontvangen. weet niet wat het is. kan de link van de factuur niet openen. Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 – 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder... Lees meer
Klacht van Groenhart op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een bedrag van euro 87.50 overgemaakt aan intrum justitia nederland. waarschijnlijk heb ik maar een doss.nr. vv/34832551 opgegeven terwijl doss.nr. vv/34829639 er ook bij moest. Het ging om twee verschillende namen maar van mijn bankrekeningnr. De beide... Lees meer