Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjaak1211 op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff heeft mensen in dienst , die alleen maar hun eigen ego willen strelen. Een directeur die blind overal zijn handtekening onder zet ( geweldig Hr. Klok) Lees meer
Klacht van Derk Jan op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een mail ontvangen. Deze vindt u in de bijlage en ingekopieerd. Er wordt aangeven dat er een bedrag openstaand. Kunt u mij aangeven dat deze mail inderdaad van jullie afkomstig is of dat dit een spam mail betreft. Lees meer
Klacht van J.L.Kerkhoven op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ontving een aanmaning tot betalen van een openstaande rekening. Ik heb bij mijn weten heel geen openstaande rekening. Ik snap niet waar dit over gaat. Het bedrag dat ik zgn. zou moeten betalen komt me onbekend voor. Er staat dat... Lees meer
Klacht van ivanwolffers op 11 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ontving volgende mail: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct... Lees meer
Klacht van bottf01 op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
vandaag een e-mail van Intrum Justitia ontvangen met het verzoek om een factuur (nr. 812564370) bedrag €93,50 te betalen. anders worden incassomaatregelen genomen. doorklikken op de factuur levert niets op (not found). het telefoonnummer in de mail bestaat niet. de... Lees meer
Klacht van PH1965 op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de... Lees meer
Klacht van edwinklacht op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb de volgende brief deze avond binnen gekregen per mail Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u... Lees meer
Klacht van Caroline.tj op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een vreemde email van jullie. En iban nr klopt niet met het iban nr op jullie site daarnaast werk het bij vermelde telf niet deze is 0884527131 gaat over openstaande vordering, geen idee mbt wat en nooit eerder post/mail over... Lees meer
Klacht van Hallohallohallo op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr.... Lees meer
Klacht van Tondec1965 op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gisteren per email gekregen zoals meerdere mensen zie ik, Nooit een of... Lees meer