Mijn Klacht:
Ons internet werkt zeer slecht. Ik moet nu echter 4 dagen zonder werkend internet op een monteur gaan zitten wachten. Dit vind ik wel erg lang.
Gewenste Oplossing:
Als mijn internet langer dan 1 minuut achter elkaar werkt.
Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de stabiliteit van hun internetverbinding. Ze moeten vier dagen wachten op een monteur om het probleem op te lossen, wat als een te lange wachttijd wordt beschouwd.
Ons internet werkt zeer slecht. Ik moet nu echter 4 dagen zonder werkend internet op een monteur gaan zitten wachten. Dit vind ik wel erg lang.
Als mijn internet langer dan 1 minuut achter elkaar werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.