Mijn Klacht:
Ik heb sinds mijn abonnement bij tele 2 problemen met mijn Internet.Ik betaal wel voor de bundel maar heb 9 van de 10 x geen internet buiten de wifi om. Ik ben daar al heel vaak voor terug naar de winkel geweest. Nu heb ik 2 weken geleden een nieuwe simkaart ontvangen, geactiveerd en nu helemaal geen internet meer. Gebeld met tele 2 die hebben alle stappen met me doorgenomen maar zonder resultaat.Ik heb weer een nieuwe simkaart ontvangenen zal ik nu met begeleiding van tele 2 activeren. Hopen dat het opgelost is. Maar ondertussen weer 2 weken geen internet. U begrijpt wel dat dit heel vervelend is daar ik er wel voor moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn internet waarvoor ik wel moet betalen het werkelijk ook zou doen zonder wifi
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
