Klacht: rekeningen

cor19582 op 21 maart 2016 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
International Card Services has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een klant van International Card Services heeft op 29 februari een rekening ontvangen voor een bedrag van 15,99 euro, ondanks dat hij meent zich al te hebben uitgeschreven. Daarnaast is er op 14 maart opnieuw 15,99 euro afgeschreven door een andere partij, wat vragen oproept over de afschrijvingen en de uitschrijving. De klant heeft zich opnieuw uitgeschreven.

Mijn Klacht:

op 29 feb heb ik rekening gehad van ondeugend daten van 15,99 maar had mezelf al volgens mij uitgeschreven. en op 14 maart is er door orbinair weer 15,99 afgeboekt. hoe zit dit. heb me opnieuw uitgeschreven.

Gewenste Oplossing:

terug boeken graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM