klagerc55fc950 op 26 april 2026 over International Card Services in de categorie Creditcards
Tijdens een reis in Peru ondervond de klager problemen met het pinnen, omdat zijn kaart als geblokkeerd werd weergegeven, terwijl de app van International Card Services dit niet aangaf. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf waren niet succesvol. De klager zoekt opheldering over de status van de kaart en de reden voor de foutmelding.
Tijdens mijn reis in Peru kon ik geen geld pinnen, omdat er op het apparaat stond dat mijn kaart geblokkeerd was. Dit was echter niet het geval volgens de app van International Card Services. Ik heb vandaag geprobeerd om telefonisch contact op te nemen, maar ze waren niet bereikbaar. Ik wil graag weten waarom ik deze melding kreeg en wat er aan de hand is met mijn kaart.
Ik wil dat er gekeken wordt naar de reden van de melding over de geblokkeerde kaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
