Klacht: Onterechte intrekking creditcard

Edwin Foudraine op 20 februari 2018 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ International Card Services has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 20 februari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend bij International Card Services over de onterechte intrekking van zijn creditcard. Dit zou het gevolg zijn van een fout bij het invullen van een digitaal formulier voor herbeoordeling. De klant is van mening dat de intrekking niet gerechtvaardigd is.

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van het niet correct invullen van het digitale formulier verzoek tot herbeoordeling

Gewenste Oplossing:

Wanneer onze creditcard wordt gedeblokkeerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM