Klacht over International Card Services

Mijn Klacht:

Ik reis veel in Azië en gebruik vaak mijn Visa-kaart om te betalen. Echter, op de Filipijnen is er een groot bedrag onterecht van mijn kaart afgeschreven. Ondanks dat ik al vele malen contact heb opgenomen met International Card Service, nemen zij geen enkele verantwoordelijkheid en word ik gedwongen gewoon te betalen. Dit heeft geleid tot een noodgedwongen betalingsregeling, wat erg frustrerend is. Inmiddels heb ik het opgegeven en ben ik overgestapt naar een andere, betrouwbare Visa-kaart.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een oplossing voor de onterechte afschrijving en een correcte afhandeling van mijn situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door International Card Services in behandeling genomen

Bericht van International Card Services

1 dag geleden - Beste klager9117710a, We begrijpen dat het erg vervelend voor u is dat er een groot bedrag is afgeschreven waar u het niet mee eens bent. Ook kunnen we ons voorstellen dat het frustrerend is dat er niet naar uw wens is omgegaan met deze kwestie. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard begrijpen we dat u graag een oplossing wilt. Via klacht.nl kunnen we u deze helaas niet bieden. Kunt u ons een mail sturen naar [email protected]? We gaan de situatie dan onderzoeken. Het is niet mogelijk om u vooraf te informeren over de uitkomst. Wel streven we naar een spoedige reactie. Met vriendelijke groet, International Card Services

Klacht: Onterechte afschrijving en gebrek aan verantwoordelijkheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over International Card Services

Vergelijkbare klachten in Creditcards