Klacht: Niet werkend App (en site)

Artvark op 17 september 2019 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
International Card Services has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 17 september 2019

Een gebruiker van International Card Services meldt dat de app al maanden slecht functioneert of helemaal niet werkt. Ondanks meldingen dat er aan verbeteringen wordt gewerkt, zijn er geen veranderingen waargenomen en is de app lange tijd niet bijgewerkt. Daarnaast is de website momenteel ook offline.

Mijn Klacht:

De App van ICS werkt al maanden slecht of helemaal niet. Op klachten wordt gemeld dat er aan gewerkt wordt, maar zie geen enkele verbetering of verandering. De App is ook al lange tijd niet bijgewerkt. De website is nu ook off-line.

Gewenste Oplossing:

Werkende App en site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over International Card Services

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over International Card Services nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM