Klacht: Geweigerd zonder BKR toetsing

Absalmi op 02 september 2014 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ International Card Services has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 2 september 2014

Een klant heeft een ANWB creditcard aangevraagd, maar ontving een weigering zonder dat er een BKR-toetsing was uitgevoerd. Na navraag bij de bank bleek de klant niet geregistreerd te staan bij het BKR, wat leidt tot vragen over de weigering door de hoofd kaartacceptatie.

Mijn Klacht:

Heb een ANWB creditcard aangevraagd.
Maar kreeg te horen dat ik een toetsing bij BKR heb.

Heb een toetsing laten uitvoeren door mijn bank,
Maar kreeg te horen van BKR dat ik niet geregistreerd
Sta.
Vraag me af waarom dhr.L.Link (Hoofd Kaartacceptatie)
Mij een brief stuurt met de mededeling dat ik geweigerd ben?

Met een boze groet,

A.Salmi.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een creditcard kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM