Klacht: folder nettorama/da

peggra op 07 december 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2014

Een oudere dame uit Hoogerheide ontvangt al geruime tijd geen folders van Nettorama en DA, terwijl andere wijken in dezelfde plaats deze folders wel ontvangen. Ze vraagt zich af hoe dit kan, aangezien ze geen toegang heeft tot internet.

Mijn Klacht:

Al langere tijd ontvang ik (oudere dame) geen folders van de nettorama en da in de mgr. Ariensstraat te Hoogerheide. … terwijl er andere wijken in Hoogerheide voornoemde folders wel ontvangen???? Hoe kan dit? Ik ben niet in het bezit van internet

Gewenste Oplossing:

Als ik voornoemde folders weer ga ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM