maaike1979 op 04 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt aangegeven dat er al vier tot vijf weken geen folders meer worden ontvangen, terwijl dit voorheen regelmatig op woensdag gebeurde. De klager heeft geen ja/nee-sticker en de brievenbus is goed zichtbaar en toegankelijk.
Sinds een week of 4-5 ontvang ik geen folders meer; het gaat dan om het pakket wat in plastic zit.
Daarvoor kreeg ik de folders pas vaak op woensdag, maar nu helemaal niet meer. Ik heb geen ja/nee-sticker en de brievenbus is goed zichtbaar en toegankelijk.
Weer folders ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
