Klacht: Nooit gekregen

Brenda Kranenburg op 29 augustus 2020 over Inobox.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inobox.nl
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Een klant heeft in juli 2020 drie leggings besteld bij Inobox.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen over de status van de bestelling blijven onbeantwoord, wat leidt tot de indruk dat het geld van 60 euro verloren is.

Mijn Klacht:

In juli 2020 heb ik 3 leggings besteld en nog nooit gekregen, ze reageren niet op berichten als ik vraag waar ze blijven, lijkt erop dat ze verdwenen zijn met mijn geld, 60 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik zou pas tevreden zijn als ik alsnog de 3 leggings opgestuurd zou krijgen, of als ze niet leverbaar zijn, mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inobox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inobox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brenda Kranenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten