Klachten over Innova Energie

Door de spaaradvies groep is mij uitgelegd dat ik binnen mijn huidige contract recht had op Aanpassing van energietarieven. Nu blijkt dat ik gewoon een contract bij Innova heb afgesloten. Dit is in het telefoongesprek zo anders verwoord. Ik wil... Lees meer

Ik kreeg vorige week een dik pak papier in m'n brievenbus, dagvaarding! Het gaat om een overname jaar 2017 van energieflex die failliet is gegaan. Nooit berichten gehad van betaalherinneringen maar nu wel een dagvaarding voor een bedrag van 306euro! Ik heb... Lees meer

In heb incasso / innova opgezegd , moest nog 1 maand betalen, discussie over en nu zijn de kosten al opgelopen tot 2100 euro, echt belachelijk Lees meer

In april werden wij gebeld door een tussenpersoon over het overgaan van de energie maatschappij. Er werd toen gezegd dat wij het beste konden overgaan naar Inova energie. We zouden dan komen op een maandbedrag van €88,00 i.p.v. €108;00 voor... Lees meer

In communicatie met de klantenservice is toegezegd dat de jaarnota wordt aangepast alvorns er betaald moet worden. Een maand later krijgen wij nu aanmaningen. Tevens klopt er geen bal van de opsommingen in deze mails waarin juist zou staan dat... Lees meer

ik ben gebeld door iemand van uw bedrijf die zich heeft voorgedaan als iemand van Eneco.die heeft mij gezegd dat mijn contract verlengd moest worden.Uw bedrijf heeft een bedrag van 63,00 euro van mijn rekening afgeschreven.dit bedrag heb ik gestorneerd... Lees meer

Ik wil mijn tarief verhogen naar het tarief dat ik vorig jaar betaalde nl €81. Er staat nu een limiet €36. Lees meer

Wij willen afzien van de oversluiting,wij willen bij Vattenfall blijven. Mijn man is vrijdag 21 Mei gebelt door een jonge dame en die het over verlaging van de tarieven had maar er niet bij vertelt dat dat een oversluiting betreft,Zaterdag... Lees meer

Ontzettend agressieve manier van benaderen, waarbij men met smoesjes ze je een contract willen laten tekenen. Heb uiteindelijk de verbinding verbroken omdat de man aan de andere kant van de lijn ronduit onbeschoft begon te doen. Niet intrappen! Lees meer

Sinds 21-11-2020 klant bij Innova, contract voor 3 jaar, dit door tussenkomst van de Tariefspecialist. Dit voor een koopwoning woning en bouwkavel. Tijdens de telefonische afsluiting van het contact aangegeven dat wij op 26-01-2021 gaan verhuizen maar dat de bouwkavel... Lees meer