Klacht: Inloggen website Kruidvat

[email protected] op 14 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 juni 2019

Een klant ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen op de Kruidvat-website, waarbij de melding verschijnt dat de gebruikersnaam en het wachtwoord niet overeenkomen. Pogingen om het wachtwoord aan te passen zijn ook niet succesvol.

Mijn Klacht:

Meestal heb ik problemen met het inloggen op het kruidvat-website. Ik krijg vaak te lezen dat gebruikersnaam en wachtwoord niet overheen komen. Wil ik het aanpassen,dan lukt dat ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke keer zonder problemen in kan loggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM