Mijn Klacht:
Kan digiD niet inloggen met telefoon.
bij cp lukt dit wel met zelfde gebruikersnaam en wachtwoord
Gewenste Oplossing:
dat mijn telefoon ook werkt met zelfde gegevens als mijn pc
De klager ondervindt problemen bij het inloggen op DigiD met zijn telefoon, terwijl inloggen via de computer met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord wel succesvol is. Dit leidt tot frustratie over de functionaliteit van de mobiele applicatie.
Kan digiD niet inloggen met telefoon.
bij cp lukt dit wel met zelfde gebruikersnaam en wachtwoord
dat mijn telefoon ook werkt met zelfde gegevens als mijn pc
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM