Klacht: inloggen

op 04 juli 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na veeeeel inlog proceduren nog geen wachtwoord,en inlogcodekrijg nu zelfs de schuld dat ik mijn comp te hoog heb beveiligt?????
vind je het gek?????
telf mij te duur wachten wachten en dan krijg je een bandje met keuzes???

Gewenste Oplossing:

stuur een brief of neem zelf contact op per telf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 14 september 2012 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zien dat er inmiddels op 15 augustus 2012 telefonisch contact met de klant geweest is. We gaan er vanuit dat het beschreven probleem inmiddels opgelost is.

Alle klachten die gemeld zijn door smitske59