Klacht: Inloggegevens

op 02 september 2016 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn ex en ik zijn gescheiden. De kinderen zijn in co-ouderschap (week/week). Mijn ex heeft de bestelling gedaan van de schoolboeken. De inloggegevens en paswoord staan op zijn naam. Ik kan niet nakijken welke boeken ingeleverd moeten worden, welke ingeleverd zijn,…
Ik krijg enkel maar de factuur voorgeschoteld waarvan ik mee de helft moet betalen. Ik zou graag ook inloggegevens hebben, zodat ik alles mee kan opvolgen/nakijken. Mijn ex wil de inloggegevens niet geven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou ook een inloggegevens hebben en een paswoord, zodat ik mee alle acties (bestellingen/terugsturen van boeken) kan nakijken die voor mijn kinderen worden gedaan.
Nu beweert mijn ex dat geen enkel boek van vorig jaar kon teruggestuurd worden, ik geloof dit echter niet, maar ik kan natuurlijk niets bewijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peggy 1978