Na het inleveren van boeken bij Iddink ontving de klager onterecht een rekening. Ondanks contact met het bedrijf, waarin werd aangegeven dat bezwaar moest worden ingediend, blijft de klager van mening dat de rekening niet terecht is, aangezien de boeken op tijd zijn ingeleverd.
Ik heb mijn boeken ingeleverd bij Iddink, maar heb desondanks een rekening ontvangen. Na contact met Iddink kreeg ik te horen dat ik bezwaar moest indienen, wat ik nu wil doen. Ik vind het onterecht dat ik een rekening ontvang terwijl ik de boeken op tijd heb ingeleverd.
Ik wil dat mijn bezwaar wordt geaccepteerd en dat de rekening wordt ingetrokken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Iddink
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
