Binck sattter op 02 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf voor het retourneren van artikelen. De klant geeft aan dat communicatie alleen mogelijk is via de antwoorden van het bedrijf, wat het proces bemoeilijkt.
Ik wil graag in contact komen om mijn spullen retour te kunnen sturen. kan alleen via hun antwoorden in contact komen.
als ik een retour adres krijg van ze en een bewijs van terug betalen.
Ik heb een ordernummer maar kan niet in de geschiedenis terug zien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
