Mijn Klacht:
Schoonmaakster is niet een keer geweest omdat ze haar voet had gebroken. Wel aanmaning met incassokosten sturen ter hoogte van € 79,92
Gewenste Oplossing:
Rectificatie, creditnota en... gewoon een goede schoonmaakster leveren!
Klacht: Onterechte aanmaning en incasso kosten
schoongenoegervan op 26 juli 2019 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Ikzoekeenschoonmaakster.nl ontving een onterechte aanmaning met incassokosten van € 79,92, terwijl de schoonmaakster vanwege een gebroken voet niet is verschenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ikzoekeenschoonmaakster.nl
Heeft op 09 augustus 2019 om 09:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
