Klacht: Ongure praktijken

cbpaw op 16 september 2021 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 september 2021

Een gebruiker van Ikzoekeenschoonmaakster.nl meldt dat er onduidelijkheid is over kosten bij het aanmelden op de website, aangezien er geen betaalgegevens of abonnementskosten worden vermeld. Ondanks het verzoek om geen kosten in rekening te brengen, ontvangt de klager een factuur van €45 en krijgt geen reactie op zijn e-mails. Ook het incassobureau BOS zou volgens de klager meewerken aan deze praktijken.

Mijn Klacht:

Op een simpele pagina kan je je aanmelden bij de site (althans dat denk je). Hier worden geen betaalgegevens gevraagd en geen abonnementskosten vermeld. Toch worden hiervoor kosten a la €45 in rekening gebracht… bij het mailen dat je dit niet wilt krijg je geen reactie. Incassobureau BOS werkt willens en wetens mee aan deze zwendel.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en bedrijf opgedoekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door cbpaw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM