Klacht: Jaar abonnement.

Ruud Wentink op 20 april 2022 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant heeft zich aangemeld bij Ikzoekeenschoonmaakster.nl en ontvangt een naam van een beschikbare schoonmaakster, maar is ontevreden over de kwaliteit van de dienstverlening. De klant overweegt juridische stappen en wil Espria informeren over de situatie, omdat hij vermoedt dat er mogelijk onduidelijkheden zijn in de samenwerking.

Mijn Klacht:

Inderdaad ons aangemeld krijgen een naam door van iemand die kan werken en je zit aan een abonnement vast.
Ik vind dat geen probleem maar er moet dan ook is goeds uitkomen.
Maar niet gerust laat het door de rechtsbijstand wel even uitzoeken.
We zijn bij jullie gekomen omdat we doorverwezen zijn van espria die ga ik ook op de hoogte brengen of jullie spelen onder een hoedje dat kan ook.
We zullen zien.

Gewenste Oplossing:

Dat zij mij berichten dat we uitgeschreven zijn en geen rekening hoeven te betalen en niet vast zitten aan een abonnement.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Wentink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM