Mijn Klacht:
Ik wilde graag hulp in het huishouden doormiddel van een schoonmaker. Ik ben opzoek gegaan en kwam op deze site uit. Ik heb een paar gegevens ingevuld om te kijken hoe het werkt. Voor ik het weet krijg ik een mail dat ze 1 schoonmaker hebben gevonden en ik gelijk aan een jaarabonnement vast zit met de eerste factuur erbij. De schoonmaker voldoet niet aan mijn wensen (ik had maar keus uit 1 die zij mij toeschoven) en ik stuur hen een mail dat ik wens niet gebruik te maken van hun schoonmaak diensten en van mijn abonnement af wil. Op hun site staat: Indien wij helemaal geen hulp vinden die aan de door u opgegeven wensen voldoet betaalt u uiteraard niets.
Hier houden zij zich helaas niet aan en nu zit ik vast aan een abonnement. Ik wil hier zo spoedig mogelijk vanaf want ik heb geen contract ondertekend en ik wens geen gebruik te maken van hun diensten en heb dit ook niet gedaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet meer vast zit aan dit belachelijke abonnement en geen maandelijks bedrag meer hoef te betalen.
Abonnement per vandaag direct opzeggen zonder enige betaling

