Mijn Klacht:
Mijn email na diverse aanmaningen van de kant van het bedrijf:
Wat een ontzettend nare ervaring om met uw bedrijf in zee te gaan.
“indien de kandidaat afziet van….” De kandidaat zag er niet van af, maar liet mij een hele dag thuis zijn, eerst uitstel, toen niet op komen dagen, voor niets. Hoe denkt u het vertrouwen te winnen van de betaler? Die moet nogmaals een dag vrij nemen om de gok te nemen dat de volgende ‘kandidaat’ wel op komt dagen? Een zeer vreemde manier van geld verdienen.
U dreiging met een incassobureau neem ik ter harte, want dat geld heb ik al helemaal niet.
Graag antwoord op mijn volgende vraag voordat ik u het geld overmaak waar u meent recht op te hebben.
Waarvoor staat de €10,50 op de rekening? Krijgt u ook geld voor de hoeveelheid uren die ik gekozen had?
Het antwoord van het bedrijf: een link met uitleg voor de 10,50. Plus de mededeling dat ik me nog niet uitgeschreven heb. Dat kan pas wanneer de factuur betaald is. Wat een narigheid sinds november met niets als resultaat. Wat een ontzettend nare nasmaak houd ik hier aan over. De 36,50 voor het matchen is betaald om het incassobureau buiten de deur te houden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld voor niet geleverde diensten wordt teruggestort.
