Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Direct vast aan een jaarabonnement!

J Post op 06 september 2022 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Meld uw Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Ikzoekeenschoonmaakster.nl has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 20 oktober 2022

Reactie van het bedrijf:

Hallo Josanne, Wij kunnen helaas geen actief account vinden met deze gegevens, het kan zijn dat deze reeds is verwijderd zoals gevraagd als gewenste oplossing. Wij vernemen graag of dit het geval is. Indien u een geen oplossing is aangeboden...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Categorie Schoonmaakbedrijven

Status Opgelost

Datum 6 september 2022

Een klant uitte zijn onvrede over de werkwijze van ikzoekeenschoonmaakster.nl, omdat hij zonder zijn toestemming werd vastgelegd aan een jaarabonnement na het ontvangen van een kandidaat. Hij had al zelf een schoonmaakster aangenomen en vond het onterecht dat hij nu verplicht was om gebruik te maken van de aangeboden dienst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Belachelijke manier van zaken doen. Ik heb maanden geleden al zelf een schoonmaakster aangenomen en nu krijg ik van ikzoekeenschoonmaakster.nl opeens een kandidaat via de mail voorgesteld.

Direct zit ik vast aan een jaarabonnement, terwijl ik absoluut niet van hun kandidaat gebruik wil en ga maken. Echt een hele sneaky manier van zaken doen en ik raad mensen dan ook absoluut af om via dit platform een schoonmaakster aan te nemen!

Gewenste Oplossing:

Direct mijn profiel verwijderen van de website en mijn jaarabonnement per direct stopzetten zonder betalingsverplichting.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 20 oktober 2022 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door J Post

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl