Mijn Klacht:
Wij kregen meteen een factuur zonder überhaupt schoonmaakster gesproken te hebben.
Blijkbaar was er via de mail doorgestuurd dat er een schoonmaakster interesse had om te werken.
Deze mail was gestuurd met een buitenlandse naam met als onderwerp 0 uren gewerkt deze week.
Deze mail stond in spam maar de rekening tikte door.
Pas na bedenken dat het lang duurt voordat we een bericht kregen van dit bedrijf, kwamen we hier dus achter.
Hier viel ook niet meer over te praten met het bedrijf. Nu proberen we maar met de schoonmaakster in contact te komen zodat ze zsm kan beginnen. Nog geen reactie van haar terug gehad
Gewenste Oplossing:
kosten horen pas in te gaan op het moment dat iemand werkzaam bij je is of wanneer er überhaupt contact is geweest tussen schoonmaakster en woning
