Klacht: Betalen zonder dienst

Remco Djojosepoetro op 01 maart 2020 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 1 maart 2020

Een gebruiker van Ikzoekeenschoonmaakster.nl heeft een negatieve ervaring gedeeld over het ontvangen van een factuur zonder voorafgaande dienstverlening. Na het invullen van een formulier leek het alsof alleen voorkeuren werden opgegeven, maar de factuur werd toch verzonden. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf en heeft de factuur inmiddels aan een incassobureau overgedragen.

Mijn Klacht:

En formulier ingevuld. Daarna factuur ontvangen. Dit wordt vooraf niet aangegeven. Het lijkt alsof je gewoon je voorkeuren aangeeft. Daarna zetten ze door. Niet voor rede vatbaar, niet telefonisch bereikbaar. Factuur overgedragen aan incasso. NIET AANMELDEN.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik het bedrag dat ik aan het incassobureau betaald heb terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Remco Djojosepoetro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM