Klacht: Betalen voor service waar ik geen gebruik van heb gemaakt

dmukeshimana op 12 oktober 2020 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2020

Een klant van Ikzoekeenschoonmaakster.nl heeft een klacht ingediend over het betalen van maandelijkse kosten voor een service waar hij geen gebruik van heeft gemaakt. Na teleurstellende ervaringen met aangeboden schoonmakers heeft hij besloten om niet verder te zoeken, maar moet hij alsnog 9 euro per maand betalen, ondanks dat hij geen schoonmaakdiensten heeft afgenomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een schoonmaker aangeboden gekregen maar die was heel slecht. Daarna een aanbod gekregen van iemand die niet kon om door mijn aangegeven dagen.

Toen besloten om niet verder te zoeken. Ik had al eenmalige kosten betaald en nu moet ik mandelijks 9 euro betalen, voor niets.

Gewenste Oplossing:

Als mij abonement is afgezegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dmukeshimana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM