Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Mijn Klacht:

Bij mijn zoektocht naar een nieuwe schoonmaakster kwam ik terecht op deze site. Op het eerste ook betrouwbaar. Zoals bij andere sites dacht ik mij vrijblijvend in te schrijven. Nergens is aangegeven dat je hierbij vast zit aan een abonnement en dat je herroepingsrecht vervalt wanneer er een schoonmaakster is gevonden. Deze manier van werken vind ik geen stijl, en ik wil dat deze factuur ingetrokken wordt. Van dit bedrijf wens ik geen dienst af te nemen. Ik wil dat mijn ‘abonnement’ stopgezet wordt.

Gewenste Oplossing:

intrekken factuur en opzegging abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 19 augustus 2021 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw bericht, mijn collega heeft u vandaag reeds een reactie verzonden op uw mail. Hierin heeft hij aangetoond dat de voorwaarden die u niet bekend zijn u wel degelijk zijn getoond. Vervolgens heeft hij u aangeboden het abonnement te willen beëindigen tegen een afkoopsom ter hoogte van 25% van de jaarlijkse kosten, de overige kosten worden kwijtgescholden.
Wij horen graag in een reactie op die mail of u hiermee akkoord wenst te gaan.

Met vriendelijke groet,

Hans

Klacht: afsluiten onbedoeld abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven