Lancia51 op 15 april 2013 over ikstapover.nl in de categorie Energieleveranciers
Een klant van ikstapover.nl heeft geen reactie ontvangen op twee verzonden e-mails en meldt dat de beloofde eerste betaling nog niet is ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.
mijn klacht is dat zij beloven om het met de eerste betaling zouden meenemen maar tot b nu toe geen geld ontvangen. En tevens heb ik hun tot twee maal toe een mail gestuurd naar heb geen reactie van ontvangen
Dat zij nu eindelijk en daadwerkelijk get. Geld op mijn rekening stort
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
