Mijn Klacht:
In februari 2012 hebben wij een RENLIG vaatwasser gekocht bij IKEA.
Vanaf het begin heb ik me al geiriteerd aan het inladen van de vaat.
Daar is helemaal niet over nagedacht, en er gaat veel minder in dan in een andere machine.
Na een 2 maanden was er een wieltje van de ondermand afgebroken.
Mijn vrouw heeft toen contact gehad, via mail, met de afdeling service.
Het wieltje moesten we zelf regelen viel niet binnen de garantie,
Nu na 3 jaar wast de machine erg slecht. zie foto in de bijlage.
Mijn vrouw werkt bij IKEA en wil niet claimen. Maar ik, haar man, heb het helemaal gehad met die machine. we hebben altijd siemens gehad en die waren perfect. Goedkoop is in dit geval duurkoop….
ik deponeer deze klacht dus toch.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg. Dan kan ik gewoon weer een Siemens kopen. Ik ben normaal echt heel erg tevreden over de IKEA aankopen die wij gedaan hebben. Ons huis staat dan ook helemaal vol met IKEA spulletjes, hele goede kwaliteit voor een heel nette prijs. Maar de dagelijkse irritatie bij het vullen en wasresultaat van de Renlig is erg jammer. Ik hoop dat U tegemoet kunt komen.
