Mijn Klacht:
Goededag.
Donderdag 08/01/15 jl. hebben ze de Tidafors bank bij mij thuis afgeleverd.Op vrijdag 09/01 jl. in elkaar gezet met zijn drieën volgens de aangegeven gebruiksaanwijzing. Echter blijkt nu dat de bank vele mankementen vertoont zoals het loszitten van een stiknaad die de kussens aan elkaar bevestigd. Is er geen vloeiende overgang van het rechte stuk naar de hoek en weer van de hoek naar het lounge gedeelte. Verder lijkt het wel dat de rugkussens niet goed gevuld zijn. De afronding van het Loungegedeelte is niet vlak zodat deze plooien vertoont. Al met al een heleboel klachten die ik absoluut opgelost wil hebben. Graag wil ik van jullie z.s.m. een reactie en dat iemand van Ikea naar deze bank komt kijken zodat deze met eigen ogen kan aanschouwen dat deze Tidafors geen schoonheidsprijs verdient.
Ik heb de Tidafors bank gekocht bij Ikea Eindhoven onder iSell nmr: 608104487.
Graag verneem ik uw reactie.
Met vriendelijke groet.
Henry van den Elzen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de problemen met de Tidafors bank worden opgelost, met deze bank kan ik echt geen genoegen nemen.
