Henksanders op 27 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tijdens de montage van een Brimnes bed zijn drie schroeven dol gedraaid. De klant verzoekt om deze schroeven zo snel mogelijk na te sturen, aangezien hij 60 km van de dichtstbijzijnde IKEA woont.
Tijdens de montage zijn drie schroeven stuk gegaan (dol gedraaid). Nr.102138. Kunt u die s.v.p. z.s.m. nasturen? Of moet ik die afhalen? Ik woon 60km van Ikea.
Tijdens de montage zijn drie schroeven stuk gegaan (dol gedraaid). Nr.102138. Kunt u die s.v.p. z.s.m. nasturen? Of moet ik die afhalen? Ik woon 60km van Ikea.
Reactie van de melder van de klacht Henksanders
5 jaren geleden - Ben dezelfde dag naar Ikea in Eindhoven gereden omdat ik thuis niet verder kom. Niet op voorraad maar ze zouden het meteen nasturen, morgenvroeg in de bus. Ik wacht al drie dagen, ben benieuwd wanneer die onderdelen komen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
