Klacht: Niet bereikbaar en verkeerde levering

HJHak op 25 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant heeft problemen ervaren met IKEA, waaronder een verkeerde levering die geruild moet worden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als via de chat, zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Verkeerde levering en moet geruild worden
Zijn niet bereikbaar
Ook via chat geen contact

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand gesproken heb over mijn levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM