Klacht: Milieuvervuiling ten top

W.J. op 27 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij IKEA en is verbaasd over de grote hoeveelheid plastic opvulling en de omvang van de dozen, die veel groter zijn dan de inhoud. Ondanks IKEA's claims over duurzaamheid, vindt de klant de verpakking niet in lijn met deze waarden, wat hun geloofwaardigheid in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

De afgelopen maand 2 x een bestelling via de webshop van Ikea geplaatst, tot 2 x toe heb ik mij verbaasd over de hoeveelheid plastic opvulling in de dozen en de grootte van de dozen. de doos had een afmeting van 60 x 31 x 42 cm, de inhoud was 5 doosjes van 25,5 x 8 x 5 cm. Al met al nam dit nog geen fractie van de ruimte in beslag. Ikea geeft op haar website aan duurzaamheid hoog in het vaandel te hebben (https:www.ikea.comnlnldit-is-ikeaduurzame-toekomst.html?icida1:iba|a2:nl|a3:duurzaamheid-bovennav-20171118|a4:duurzaamheid-bovennav-20171118|a5:link|a6:nav|id:3062|cc:915) maar wanneer je 2 x zo’n doos met haast geen inhoud ontvangt dan is de geloofwaardigheid hierin ver te zoeken.

Gewenste Oplossing:

verpakking aanpassen aan de grootte van de bestelling, hiermee vervoer je meer lucht dan producten en verpest je het milieu door zoveel plastic opvulling erbij te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM