CemIzmDuf op 27 augustus 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft negen maanden geleden een Hovag matras van 140x200 cm aangeschaft, maar ervaart de laatste twee maanden dat het bed is gezakt, wat leidt tot rugklachten voor hem en zijn vrouw. Ze verzoeken om het matras terug te geven en hun geld terug te krijgen.
We hadden 9 maanden geleden een Hovag matras met 140×200 maten gekocht. Laatste 2 maanden is het bed gezakt en ik en mijn vrouw hebben last van onze rug.
We willen heel graag het matras terug geven en ons geld terug krijgen.
Als we het matras naar Ikea terug kan leveren en als we ons geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
