Mijn Klacht:
LS,
Juli 2012 hebben wij een keukenblok aangeschaft met ingebouwd een koelkasttype Frostig SCI 55 Type 2-L 80X84W artikelnummer 301.994.95
Koop Ikea verstiging in Groningen.
April 2015 bleek compressor stuk, geconstateerd door plaatselijke installatieur in opdracht van Servicedesk Wirlpool (Ikea) nadat wij dit hadden gemeld met verzoek om nieuwe koeling gezien de garantie!
Na diverse telefoontjes met Wirlpool servicedesk (doorverwezen door Mw Frankje Huizinga van klantenservice Ikea) zijn wij nu na twee maanden nog niets wijzer! Hebben begin mei 2015 1x een berichtje gehad dat het in bestelling is maar na wederom op 8 juni geïnformeerd te hebben naar stand van zaken kan men ons niets vertellen.
Hebben 1x een dame en 3x een heer gesproken.
(Dhr Venelin, Dhr Nicolai, Dhr Banov & Mw Petya)
Zouden heel graag reactie willen hebben over hoe nu verder en wanneer krijgen wij onze nieuwe koeling?
Nogmaals ter informatie:
Gaat om koeling type Frostig SCI55 2-L 80X84W
In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Liesbeth Perdok
Stachouwerstraat 6
9166PJ Schiermonnikoog
0519-531679
06-30091662
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Als de nieuwe koeling in aantocht is
