geen reserveringsmogelijkheden MÖRBYLÅNGA

Question

MÖRBYLÅNGA
Al tijden keek ik er naar uit om eindelijk de eettafel te kunnen halen zodra we klaar zouden zijn met klussen. Helaas bleek de tafel toen niet leverbaar te zijn. Begin januari zou de tafel weer binnen komen. In de tussentijd bleven wij de Ikea-site goed in de gaten houden want als de tafel eerder zou komen konden we dat daar op zien. Vrijdag zag mijn vriend dat de tafel er maandag weer zou zijn, kleine aantallen, dat wel maar hij zou er zijn. Maandag op internet gekeken: geen tafels op voorraad!
Ik vind het erg jammer dat er geen mogelijkheid is de tafel te reserveren voor zodra deze weer geleverd wordt.

IKEA · Accepted Answer

Hej Michèle,

We lezen je bericht. We begrijpen dat je het erg vervelend vindt dat de bevoorrading van de MÖRBYLÅNGA tafel telkens wordt uitgesteld. Vooral omdat je het zo'n mooie tafel vindt en al een geruime tijd aan het wachten bent. De oorzaak hiervan is een productieprobleem. Artikelen die niet in een IKEA vestiging liggen kunnen wij ook niet reserveren. We adviseren je daarom om de site in de gaten te houden. We vinden het jammer dat we je niet verder kunnen helpen. Onze oprechte excuses!

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html 

Met vriendelijke groet,

IKEA Nederland

Klacht: geen reserveringsmogelijkheden MÖRBYLÅNGA

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

IKEA

Geboden Oplossing:

Klacht: geen reserveringsmogelijkheden MÖRBYLÅNGA

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen