Klacht: eten

Marleen1 op 23 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Hej Marleen, vervelend dat je mogelijk niet lekker bent geworden van ons eten. We hebben naar aanleiding van je bericht een melding aangemaakt, waarvan je in een privébericht het referentienummer ontvangt. Onze collega’s nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 23 maart 2014

Een klant heeft gemeld dat haar man ziek werd na het eten van Zweedse balletjes met frieten en salade in het restaurant van IKEA. Hij ervaarde symptomen zoals overgeven, diarree en buikpijn, en de dokter vermoedde dat dit door het eten kwam, dat volgens de klant niet goed was opgewarmd. De klant vraagt om een oplossing en een controle op de voedselveiligheid.

Mijn Klacht:

Vandaag bij Ikea gaan eten in het restaurant rond 11.45 mijn man heeft daar De zweedse ballentjes geeten met frieten en een salade.Na en kele uren is hij ziek geworden En beginnen overgeven en diaree .Met pijnlijke krampen en buikpijnen
Naar de dokter moeten gaan en die zei dat het waarschijnlijk van het eten was.Het eten was ook niet goed gewarmd naar de mening van mijn man
Hoe gaan we dat oplossen
Kan daar een controle op uitgevoerd worden

Gewenste Oplossing:

Alles is goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Hej Marleen, vervelend dat je mogelijk niet lekker bent geworden van ons eten. We hebben naar aanleiding van je bericht een melding aangemaakt met referentienummer: 7133191. Onze collega’s nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op. IKEA Nederland.

IKEA

Heeft op 27 maart 2014 om 19:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Marleen, vervelend dat je mogelijk niet lekker bent geworden van ons eten. We hebben naar aanleiding van je bericht een melding aangemaakt, waarvan je in een privébericht het referentienummer ontvangt. Onze collega’s nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op. IKEA Nederland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM