Mijn Klacht:
Ik heb een dekbed gekocht Mysa Ronn warmtekasse 4 met de afmeting 200×200
prima dekbed maar kom er enige tijd later achter dat de afmeting zoals op de verpakking niet overeen komt met de werkelijkheid hij is nl 180×185.
Dat het dekbed kleiner is is niet opgevallen omdat ik in de veronderstelling was dat mijn hoes aan de grote kant was, nu heb ik een nieuwe hoes aanschaft en heb hetzelfde probleen ( koude voeten ) de bon kan ik niet meer overleggen en is daarom volgens de klantenservice van ikea geen mogelijkheid dit op te lossen.
Volgens mij heb ik een product gekocht dat niet aan de juiste afmeting voldoet en kom daarvoor in aanmerking om het terug te geven of te ruilen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil het dekbed retourneren cg omruilen
