Klacht: bij ons thuis is het IKE-NO :-)

IKE-NO op 14 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 juni 2018

Een klant heeft zijn ervaring met IKEA in Delft gedeeld, waarbij hij zich liet overhalen door zijn vrouw om de winkel te bezoeken na een lange tijd. Hij uit zijn frustratie over de reclame met Ankie, die volgens hem een verkeerde indruk wekt van de diepgang en het ontwerpwerk van de organisatie. De klant beschrijft de winkelervaring als teleurstellend, ondanks de poging van zijn vrouw om het bezoek aantrekkelijk te maken.

Mijn Klacht:

picture this; Tv reklame Ikea, Ankie, een dame op middelbare leeftijd met rood geverfde haren en 1 hele irritante langere pluk aan de achterkant, doet zich voor al ontwerpster van deze organisatie. Zo verteld ze, of beter gezegd wekt ze de indruk, dat ze dieptegang heeft in haar werk als ontwerpster betracht. Als een soort hippie gocheld ze met Post-it blaadjes en roeptoetert dat ze bij de mensen thuis komt om te zien waar ze mensen een groot plezier mee doet.
Welnu, op aandringen van mijn lieve vrouwtje heb ik me laten overhalen om Ikea in Delft te bezoeken NA JAREN! Ze probeerde me zelfs te paaien met zo’n goedkoop worstenbroodje (waar ik uiteraard voor bedankte 🙂
We lopen dat hele pand door (waarbij ik hoopte een medaille te krijgen aan het eind:-) Ze koopt daar een nieuwe prullenbak voor in de keuken. Ze vond het zo’n leuk ding en dan de prijs nog geen dertig euro voor een plastic geval wat je in elkaar moet zetten. Maar goed voor je vrouw doe je dat natuurlijk graag. Ben al blij dat ze het glaswerk (zo dik dat wanneer je daaruit wil drinken je het gevoel krijgt dat je uit een waterbak in een koeienstal staat te lebberen 🙂
Thuis aangekomen natuurlijk de prangende vraag van mijn vrouwtje; schat wil je hem EVEN in elkaar zetten. Met goede moed begonnen aan deze puzzel en toen ik dat apparaat eindelijk in elkaar zat te drukken want alles klikt vast (en ook definief vast!) merkte is dat de pijpen van mijn joggingbroek ertussen waren gekomen. Je moet echt als een soort pers kracht zetten om dat apparaat in elkaar te krijgen.
Dan het resultaat; Ik dacht stiekem van toch best een grappig ding maar wat blijkt?? Als je er eindelijk een vuilniszak in hebt kunnen krijgen, moet ook nog een specifieke maat hebben, peuter je die om een of ander flubber frame. Je gooit er natuurlijk restafval in en als de zak vol is en even wilt wisselen voor een nieuwe zak, gaat het bloed pas echt uit je oren stromen. Vuilniszak die gevuld wordt zet natuurlijk uit. Dat hippie gezicht van de bedriegelijke ANKIE de ontwerpster staat gelijk op je netvlies als je aan de zak loopt te trekken omdat die er gewoon niet meer uit kan. Deze roodgeverfde hippie met haar irritante langere pluk snapt niets van ontwerpen feitelijk. De prullenbak heeft een beplaade diameter. De opening die alleen aan de bovenkant zit want van onder is die ook afgesloten heeft een kleinere diameter waardoor je als een idioot aan de zak kan blijven trekken zonder dat deze eruit komt. Je kan dan niet anders dan met je armen in dat vreselijke misbaksel om de volle zak eruit te masseren waarbij er natuurlijk vuil omhoog komt en over je mouwen valt met vlekken tot gevolg. Een volkomen idioot ontworpen product gewoon wat 1 van de redenen is dat het bij ons thuis IKE-NO is 🙂

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ankie door het management met een rode bezem uit het pand geveegd wordt en op staande voet ontslagen gaat worden :-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM