Mijn Klacht:
Op donderdag 14 juni kocht ik twee Billy boekenkasten die te groot waren voor vervoer in mijn auto. Via klantenservice dus e bezorgdienst geboekt. Beloofd werd dat de bezorging plaats zou vinden op vandaag, maandag 18 juni. Zojuist, 12.00 uur, werd ik gebeld door van Dusseldorp, de vervoerder van IKEA, met de mededeling dat de bezorging plaats gaat vinden op vrijdag 22 juni. Graag of helemaal niet. Ben dus knarsetandend akkoord gegaan.Dit is de eerste en tevens de laatste keer dat ik bij Ikea iets koop.
Gewenste Oplossing:
Niet dus
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
