Mijn Klacht:
Op vrijdag 3 september is bij ons een bankstel Friheten geleverd, helaas zonder de 6 pootjes die op de beschrijving staan.
Na 45 minuten in de wacht te hebben gehangen, kregen we van de medewerker 2 keuzes, of opnieuw bestellen vanuit Zweden, of op maandag 6 september ophalen in de vestiging in Amersfoort. We hebben gekozen voor optie 2 maandag 6 september ophalen in Amersfoort. Helaas in Amersfoort wisten ze van niets en dus geen pootjes. Ook niet de moeite genomen om eventueel de pootjes van de bank uit de showroom te halen. Moest besteld worden en nu bijna 1 week verder, nog geen pootjes.
Gewenste Oplossing:
De klacht melden bij Ikea is niet mogelijk.
Wij zijn tevreden als de pootjes snel geleverd worden zonder extra kosten.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
