Een klant van IKEA heeft een krom aanrechtblad ontvangen bij de aflevering. Door de coronamaatregelen was het moeilijk om contact op te nemen, en nu wordt de klant verteld dat de kromming aan een montagefout ligt.
Werkblad bij aflevering al krom , maar door corona niet mogelijk contact te krijgen , nu krijg ik te horen dat het aan montage fout ligt
Ik ben tevreden als er iemand ter plaatse kan kijken , foto s gestuurd moeilijk te beoordelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
