Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.921 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

klantenservice hulp

Klacht van Bakim op 25 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IVM privacybeleid kon ik boven bij de bedden afdeling niet geholpen worden . Nummertje getrokken voor klanten service na drie kwartier aan de beurt. Klanten pas laten scannen voor de aankoop, niet te vinden door haar.ze zei kijk even op je... Lees meer

meer dan een maand op levering wachten

Klacht van Sonny alting siberg op 24 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben op 23/06/21 een bestelling geplaatst voor de kamer van onze zoon. Een aantal meubels en een hoogslaper. Deze zouden op 05/06/21 geleverd worden. De dag ervoor kregen we bericht dat het was uitgesteld naar 10/06. Op 09/06 kregen we... Lees meer

Hondenriem

Klacht van Orry89 op 21 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben een honden riem online besteld bij de Ikea. Onze hond , een kleine hond, zag een andere hond en trok aan de riem waarbij hij door midden brak. De honden hebben gevochten . Lees meer

Levensduur koel vries combinatie f

Klacht van Natelischa op 20 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste Ikea, Op donderdag 17 juni jl heb ik telefonisch melding gemaakt van het feit dat het vriesgedeelte van mijn koelvriescombinatie combinatie na krap 6 jaar defect is. Mij werd verteld dat ik mij maar tegen eigen kosten bij Electrolux... Lees meer

Racisme

Klacht van Csem op 18 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag was ik met mijn man bij Ikea locatie Barendrecht. Toen wij bij de zelfscan kassa stonden werd ik als eerst al met m’n zoontje weg gestuurd bij de kassa omdat mevrouw vond dat wij niet bij de kassa mochten... Lees meer

123... 858687...576577578