Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kkloosterman op 17 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hedenavond voor het eerst een zeer slechte ervaring op gedaan met IKEA terwijl ik daar normaliter graag kom. Na een tijd zoeken naar nieuw laminaat onze keuze laten vallen op het mooie Prärie laminaat van Ikea. Vandaag speciaal een busje gehuurd... Lees meer
Klacht van Jammer op 17 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De klantenservice wil een kassabon hebben maar is onleesbaar geworden doordat ze slechte inkt gebruiken. Naar mijn probleem wordt niet gekeken alleen met de kassabon of een betalingsbewijs.Dan willen ze iets doen. Klantenservice leest ook slecht en is langzaam. Bureaustoel heeft 10 jaar... Lees meer
Klacht van T.Freriks op 17 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze klacht gaat over het inbouw koffiezetapparaat ! Waardeloos,als je het waterreservoir vult,moet je eerst met een lepeltje het opvoerpijpje naar achteren duwen,anders kan de waterbak er niet in! Kopjes koffie stoppen niet vanzelf,bij blijven staan! Koffie is lauw! En... Lees meer
Klacht van richardtemme op 16 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een bank gekocht is nog niet aan gekomen . zou hier de 14e moeten zijn Lees meer
Klacht van Annelies Wessel op 14 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik was van daag bij Ikea om keuken spullen te kopen ....voor mijn zoon . Maar er stond geen geld op de pas voelde me erg lullig en kon alles weer terug zetten ,ik had even gevraagt hoeveel staat er op... Lees meer
Klacht van rubenjanssen77 op 13 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze nutid mwc 6 combimagnetron heeft een koelfan die aan gaat nadat het gerecht bereid is. Dit is normaal, maar onze klacht is dat deze koelfan NIET automatisch uitgaat na de magnetron functie. Hij gaat WEL automatisch uit na de... Lees meer
Klacht van sander82 op 12 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na aankoop en betaling van de levering vrij snel geregeld, denk je dan. totdat je de boel uitpakt, blijkt dat de complete zijkant van de kast gewoon gebroken is. Van kastje naar de muur gestuurd en er wordt succes gewenst met het... Lees meer
Klacht van Cor111 op 11 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
als je iets laat leveren door ikea, kan je kiezen tuusen dag en avond levering. Ik heb gekozen voor dag levering. Ik vrij genomen kan ik de kast in elkaar zetten. Krijg ik te horen dat ze tussen 16:45 en 19:45 komen. DAT IS... Lees meer
Klacht van jbGrunn op 10 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De kussens van onze Kramfors bank zakken nu na 3,5 jaar normaal gebruik zeer sterk door. Lees meer
Klacht van Danja1234 op 08 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste medewerker, Toen mijn vrouw vanmorgen op het idee klam om een gezellig dag je naar Ikea Eindhoven te gaan vond ik het een heel goed idee. Ik eerst ff gekeken op de site naar de openingstijden OP KAART want... Lees meer