Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

36 klachten gemeld
1.1 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5913 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, service, klantenservice, slechte. Op basis van de 5913 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.913 klachten over IKEA ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.913 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

koelkast verwijdering

Klacht van nedcom op 03 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vanmorgen heb ik een nieuwe koelkast gekocht bij Ikea in Amsterdam en zal zaterdag (over 2 dagen) thuis bezorgd worden (088-L368052-01) Helaas vergat ik te melden dat ze de oude koelkast moesten meenemen. Dus belde ik vanmiddag om het alsnog door te... Lees meer

ikea (sandd?) klacht

Klacht van harans op 02 mei 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

l.s., heb vandaag (woensdag) een 20e voucher gekregen welke op maandag (koninginnedag) geldig was. heel jammer, want we moeten nog een paar grote aankopen doen bij ikea. ook mijn zoon die volgend jaar wil trouwen had een voucher op eigen naam, ook... Lees meer

Doorzakken.....

Klacht van Ernst15101959 op 24 april 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Een paar maanden geleden een bankstel gekocht bij Ikea. De naam is Kivik. We hebben een 3 zitsbank met daar aan vast een chaise longue gekocht. De reden dat we bij Ikea hebben gekocht is dat we tot nu toe... Lees meer

ovenschaal geknald in de oven

Klacht van dorienvdvoort op 23 april 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gisteren (22-4) had ik lasagne bereid en in de oven gezet op 200 graden. De ovenschaal was nog helemaal intact toen ik hem gebruikte. Na ongeveer 20 min. knalde de ovenschaal helemaal uit elkaar. We wilde eerst het midden van... Lees meer

Gordijn lengte

Klacht van Lody op 22 april 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb 6 pakken van het Gordijn Anita in het donkergrijs gekocht bij Ikea Duiven. Nu kwam ik er thuis achter dat sommige van de gordijnen aan de onderkant omgezoomd waren en bij andere zat zoomband om er een zoom... Lees meer

Ikea Hengelo

Klacht van Janjen op 21 april 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Reeds 3x zijn we naar Ikea Hengelo geweest om te informeren over hun bedden en matrassen. De eerste keer vroegen we op de afdeling aan de medewerker of ze ook bezorgen in Duitsland net over de grens. Geen probleem. We... Lees meer

Prijsverschil

Klacht van UllaModels op 20 april 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op de website van de Nederlandse IKEA is er een stoel genaamd: KLAPPSTA. Deze kost 89.95 /st. Omdat wij een nieuw kantoor openen in Belgie, leek het handig om deze stoel bij IKEA Anderlecht te halen. Ik heb op de website... Lees meer